🛠 Weblicas Destek Merkezi

WBL CHAT eklentinizle ilgili tüm sorular için doğru yerdesiniz.
Sıkça sorulan sorulara göz atabilir, kurulum rehberlerine ulaşabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

🔰 Hızlı Başlangıç Rehberi

Yeni mi başladınız? İşte ilk adımlar:

  1. Eklentiyi indirin ve WordPress panelinizden yükleyin.

  2. Lisans anahtarınızı girin.

  3. API anahtarınızı tanımlayın ve görünüm ayarlarınızı yapın.

  4. Chatbot hazır! 🎉

❓ Sıkça Sorulan Sorular

💡 Lisans anahtarımı nereye girmeliyim?
→ WordPress panelinizde “WBL Chatbot” menüsüne girerek Lisans sekmesinden giriş yapabilirsiniz.

💡 Eklentiyi yükledim ama sohbet penceresi görünmüyor.
→ Simge görünümü aktif mi? Doğru sayfaları seçtiğinizden emin olun. “Görünüm Ayarları” sekmesini kontrol edin.

💡 WooCommerce ürünlerim tanınmıyor.
→ “WooCommerce Entegrasyonu” özelliğini aktif hale getirdiniz mi? Ayarlar sekmesinden kontrol edebilirsiniz.

💡 Demo sürem doldu, lisans girmeden kullanamıyorum.
→ Evet, demo süresi 3 gün veya 100 mesaj ile sınırlıdır. Lisans anahtarınızı girerek sınırsız kullanım elde edebilirsiniz.

🧩 Sorun Bildirme

Aşağıdaki teknik problemlerden biriyle karşılaştıysanız:

  • Sohbet penceresi açılmıyor

  • API yanıt vermiyor

  • WooCommerce ürünleri bağlantıya dönüşmüyor

  • Lisans kabul edilmiyor

📩 Bize Ulaşın

Yardıma mı ihtiyacınız var? Biz buradayız.

Genellikle 2-6 saat arasında geri bildirim alırsınız.

📚 Dökümanlar ve Kaynaklar

  • Sık Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret edin.

  • Uygulama sayfamızı ziyaret edin